那天，我接到了一个电话，是来自京东互联网医院的。电话那头，一位温柔的声音告诉我，我的爷爷感染了新冠，医生建议我为他准备一些药物。

由于疫情，我无法立刻去医院，于是便选择了线上问诊。医生***在电话中询问了我爷爷的症状，并告诉我，目前新冠特效药缺货，如果病情较轻，建议对症治疗。

我担心爷爷的病情，便询问医生：“啥时有p药？”医生告诉我，平台上有药了，他可以为我开具处方。听到这个消息，我顿时松了一口气。

然而，医生又告诉我，平台上的药已经缺货一段时间了，他目前只能给我开具对症退热及改善症状的药物。我虽然有些失望，但也能理解医生面临的困境。

于是，我按照医生的指导，为爷爷准备了一些对症的药物。医生在电话中一直耐心地为我解答疑问，让我感到非常温暖。

终于，那天晚上，爷爷的病情有所好转。我感慨万分，感谢京东互联网医院和医生***的细心照顾。

这次经历让我深刻体会到，在疫情面前，互联网医院和线上问诊为我们提供了极大的便利。医生们不仅专业，而且充满爱心，他们用自己的行动，守护着我们的健康。