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鞍山耳鼻咽喉科:互联网医院,让患者享受便捷专业的医疗服务

鞍山耳鼻咽喉科:互联网医院,让患者享受便捷专业的医疗服务
发表人:健康驿站

那是一个阳光明媚的早晨,我如往常一样,带着一丝期待和紧张,踏入了互联网医院的虚拟大门。医生助手,一个温柔的声音在屏幕的另一端响起:“您好,我是医生的助手,已经收到您的基本病情信息,先由我负责收集您本次就诊的病情相关信息。”

我开始详细描述我的病情,鼻夹肥大,鼻塞,已经持续了两年。去年5月份,我在当地医院接受了鼻中隔偏曲和鼻夹切除手术,但效果并不理想。

医生助手非常耐心,她不断地询问我各种细节,比如有没有其他症状,这些症状有没有明显的加重或者缓解的因素,有没有做过相关的检查,有没有应用相关的药物,用完药物之后症状缓解的怎么样,还有哪些想要补充的,或者还有什么想问的都可以发过来。

在等待主任回复的过程中,我收到了医生的回复:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”

我如实回答了医生的问题,告诉她我最近用了点门诊开的中药膏,有点效果,复查过,鼻夹当时切除很少,现在右侧又有点肥大。

医生对我的病情进行了详细的询问和分析,她告诉我去年做的内窥镜检查报告已经找不到了,但她建议我可以尝试使用一些中成药,并询问了我对京东互联网医院推荐的中药膏的看法。

我告诉她我对这种药膏的效果表示怀疑,因为之前用的药物都对我的过敏症状无效。医生耐心地解释了过敏的原因,并告诉我需要避免接触过敏源。

整个咨询过程,我感受到了医生的专业和耐心,她没有因为我提出的问题而感到厌烦,而是耐心地为我解答,让我对病情有了更深入的了解。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院带来的便利,不仅节省了我大量的时间和精力,更重要的是,我得到了专业、贴心的医疗服务。

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