那天，我刚刚结束了一天的繁忙工作，疲惫地坐在电脑前，突然收到了一条来自京东互联网医院的线上问诊请求。我打开一看，是一位来自黑龙江哈尔滨的患者，她主诉是乳腺结节。我立即开始认真阅读她的病情描述，并迅速做出了回应。

患者详细描述了她能摸到和看到的乳腺结节情况，我询问了她是否有疼痛感，她告诉我吃了上火的东西会有一点痒。我根据她的描述，判断这问题不大，但需要进一步了解她的具体症状。

接下来的对话中，我了解到患者右侧的乳腺结节是痛的，这让我更加重视。我向患者解释，虽然这是一个小手术，风险不大，但为了彻底解决问题，建议她进行手术拔病变位置切下来。患者对此表示了担忧，但我耐心地向她解释手术的过程和可能的结果，最终她决定接受我的建议。

在此之后，我还提醒患者需要定期复查，并且询问她是否愿意尝试药物治疗。虽然我告诉她解决不了，但我不想让她失去希望。患者最终选择了手术治疗，并按照我的建议进行了定期复查。

在整个过程中，我深刻体会到了作为一名医生的责任和担当。我始终秉持着耐心、细心和专业的态度，与患者进行了充分的沟通，为她提供了最合适的治疗方案。我深知，作为一名医生，不仅要有丰富的医疗知识，更要有良好的沟通能力和同理心。