那天，我接到了一个电话，来自一位远在辽宁沈阳的患者。他告诉我，他最近感到牙齿不适，怀疑自己可能患有牙周炎。虽然我对他的病情并不陌生，但作为一个医生，我始终保持着谨慎的态度，决定先详细询问他的症状。

在电话中，他详细描述了自己的症状，包括牙龈出血、肿胀，以及牙齿的疼痛。我耐心地倾听着他的描述，不时地点头，表示理解。随后，我建议他前往当地医院进行确诊，并告知他我已为他开出了治疗方案。

几天后，他再次联系我，告诉我他已经确诊为牙周炎，并询问是否需要继续服用我之前开的药物。我安慰他，按照医嘱用药是必要的，因为他已经使用过该药物，且没有出现过敏或其他不良反应。

在询问了他对药物的具体疑问后，我详细解释了用药的细节，包括如何正确服用西地碘片，以及是否需要先用碘伏进行消毒。他听后，显得十分放心，对我表示了感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有耐心和细心。我始终相信，只要我们用心去倾听患者的心声，用心去解答他们的疑问，就能为他们带来希望和安慰。