那天，阳光明媚，我像往常一样忙碌地生活着，却没想到一场突如其来的车祸改变了一切。25号，我的家人在江苏盐城家中遭遇车祸，当时情况紧急，我立刻拨打了急救电话。在等待救援的过程中，我的心仿佛被紧紧地揪住，不知道家人的情况如何。

很快，救护车赶到，家人被迅速送往医院。我在医院焦急地等待着，直到医生告诉我，家人面部下颌骨折，需要进一步治疗。那一刻，我的心情无比沉重，但也充满了对医生们的信任。

随后，我联系了一位颌面外科的专家，希望能够得到更专业的意见。通过互联网医院，我与专家进行了线上问诊。医生在了解了我的家人病情后，给出了专业的建议，并告诉我下一步的治疗方案。

然而，由于种种原因，我们需要转到另一家医院接受治疗。在医生的建议下，我联系了那家医院的颌面外科，希望能够直接入住。但对方表示需要先看过病人才能安排住院。在医生的帮助下，我了解了医院的分院信息，并决定前往分院接受治疗。

在等待住院的日子里，医生通过微信与我保持联系，随时了解家人的病情变化，并给予我心理上的支持。最终，在医生的安排下，家人在周三顺利住院，并于周六进行了手术。

在这段时间里，我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。他们不仅为家人提供了及时的治疗，还给予了我们极大的心理支持。我相信，在医生们的精心治疗下，家人的病情一定会得到好转。