那天，我正在家中悠闲地度过周末，突然一阵突如其来的刺痛从左下侧的肋骨传来，我顿时紧张起来。这让我想起了之前医生的建议，可能是心脏问题。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过手机APP，很快就找到了一位经验丰富的疼痛科医生。医生详细询问了我的症状，包括疼痛的持续时间、疼痛的性质以及是否伴随其他症状。我如实回答了医生的问题。

医生在了解了我的情况后，建议我提供之前的心脏彩超和心肌酶指标报告。我立刻将报告发送给了医生。医生仔细阅读了报告后，告诉我心脏问题不大，但颈椎问题比较严重。

医生告诉我，我的症状可能是筋膜炎合并神经痛，建议我避免频繁低头，避免劳累，局部热敷，理疗泡澡，或者游泳，来促进血液循环。此外，医生还建议我使用依托考昔、乙哌立松和颈痛颗粒三种药物搭配治疗，并告诉我乙哌立松可能不适合我，建议我更换为替扎尼定。

我还询问了医生关于膏药的使用，医生推荐了我一款西药贴膏洛索洛芬钠贴膏。虽然我之前使用过，但效果不是很好，医生告诉我可以尝试这款产品。

通过这次线上问诊，我对自己的病情有了更清晰的认识，也明确了治疗方案。我非常感激这位医生的专业和耐心，让我感受到了互联网医疗的便利和高效。