那天,我正坐在电脑前,心中有些忐忑。因为我的舌尖下面突然出现了一个白色的小疙瘩,不疼不痒,但就是让我觉得不舒服。我决定试试互联网医院,在网上找了一位颌面外科的医生进行咨询。
医生在屏幕的另一头仔细地询问了我的病情,他温和的声音让我感到一丝安慰。当我描述说疙瘩变大了时,他并没有慌张,而是耐心地告诉我,这可能是舌尖的纤维组织增生,并不像是肿瘤。他建议我进行手术切除活检。
我住在北京朝阳,便询问医生有没有推荐的医院。医生告诉我,一般三甲医院的口腔科都可以处理这类问题。我心中稍微安心了一些,因为我知道三甲医院的专业性。
当我询问是否需要紧急处理时,医生说不需要着急,两三个月内处理都可以。听到这个,我松了一口气,因为我的假期是在8月份。
整个咨询过程,医生的态度都让我感到非常满意。他没有丝毫的冷漠,反而非常关心我的病情。我感受到了医生的专业素养和人文关怀。
在医生的回复中,我还看到了这样一段话:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我更加放心,因为我知道医生是真心希望我能得到更好的治疗。
虽然只是线上的一次简单咨询,但医生的专业和关怀让我感到温暖。我相信,无论未来的路有多么艰难,我都会勇敢地走下去。
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