那天，我通过京东互联网医院预约了耳鼻咽喉科的一位专家，这是我第一次尝试线上问诊，内心充满了期待和紧张。

在会话开始时，我向医生咨询了之前描述过的症状，担心医生无法看到我的描述。医生非常耐心地告诉我，我的症状记录都还在，让我放心。

医生用专业的术语为我解释了病情，原来我患有双耳高频感音神经性聋，这是内耳问题，与耵聍多无关。听到这个消息，我内心充满了疑惑，为什么我会这样呢？医生耐心地为我解答，原来这与小时候放鞭炮、捂耳朵有关。

医生告诉我，高频听力下降是由于内耳耳蜗底转毛细胞坏死导致听神经受损，这种损伤是不可恢复的，与噪音刺激、高血压、动脉硬化等因素有关。听到这些，我意识到自己需要更加注意保护听力。

我询问医生是否有什么药物可以缓解症状，医生告诉我，如果发现耳聋需要及时药物治疗，最好是发病后72小时内。但由于我发现自己听力下降已经有一两年了，药物可能已经没有太大作用。

尽管结果并不理想，但我对医生的专业和耐心表示由衷的感谢。这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深的认识，也让我对自己的病情有了更清晰的认识。