那是一个阳光明媚的午后，我坐在家中，手机屏幕上闪烁着熟悉的对话框，那是我的家庭医生***医生的在线问诊平台。

自从79岁的我因为背部褥疮问题感到困扰以来，***医生便成了我生活中不可或缺的一部分。那天，我向***医生描述了我的症状：背部褥疮的结痂没有退下来，我感到有些焦虑。

***医生耐心地听我诉说，并没有立刻给出诊断，而是询问了我日常的治疗方法。我告诉他，我一直用中药汤或者药水擦洗，但似乎效果并不明显。

“是硅胶贴吗？”***医生突然问道。

“这个吗？”我回答。

“对的，这个。平时你可以贴这个来预防褥疮的进一步发展。”***医生给出了建议。

我感到十分安心，因为***医生不仅给出了专业的治疗建议，更让我感到被关心和理解。他告诉我，虽然结痂没有退下来，但不用担心，复方多粘菌素B软膏可以帮助治疗褥疮。

自从那以后，我开始坚持使用***医生推荐的治疗方法。每天，我都会按照他的指导，用复方多粘菌素B软膏涂抹褥疮处，并贴上硅胶贴。慢慢地，我发现褥疮的结痂开始逐渐脱落，我的背部也逐渐恢复了往日的舒适。

这段经历让我深刻体会到了在线问诊的便利和高效。在***医生的指导下，我不仅得到了及时的治疗，还学会了如何更好地照顾自己。我相信，在未来的日子里，我会更加健康、快乐。