那天，我拖着疲惫的身体走进了西安市的某家互联网医院，心里满是焦虑。慢性支气管炎的困扰让我无法正常生活，听说线上问诊可以更方便快捷，于是我就抱着试试看的心态预约了一位呼吸内科的医生。

等待的时候，我忍不住紧张地翻看着手机，生怕医生不能理解我的病情。终于，医生的视频通话来了，他温和的笑容让我心中的紧张感减轻了不少。

医生很耐心地听我描述病情，他问了我很多细节，让我感到很被尊重。他没有因为我只是线上咨询就怠慢我，而是认真对待每一个问题。经过一番询问，医生为我开具了百令片的处方。

在用药过程中，我遇到了一些问题，比如药品的厂家和规格。医生在得知我的困扰后，立刻为我调整了处方，并且告诉我不同厂家的药品可能会有所不同，让我不必过于担心。

然而，在尝试购买药品时，我却遇到了麻烦。药品下不了单，我甚至怀疑是不是处方出了问题。医生得知后，立刻重新为我开了一张处方，并告诉我可以通过线上预约药品。这让我感到十分安心，也让我对这位医生的专业素养更加敬佩。

用药期间，我的病情得到了明显的好转。虽然有时候医生不能立刻回复我的消息，但每次都能得到满意的解答。我觉得，这位医生不仅医术高明，更重要的是，他有一颗关爱患者的心。

如今，我的病情已经稳定，我也已经习惯了这种线上问诊的方式。虽然有时候会有些小插曲，但每当想起那位医生的专业和耐心，我就会觉得一切都是值得的。