那天，我坐在电脑前，心情忐忑地打开了京东互联网医院的平台，向一位名叫***的肛肠科医生咨询我的症状。自从大便后出现鲜血，我就一直非常担心，尤其是看到那鲜红的血迹，心里更是不安。

医生详细询问了我的病情，包括排便时的疼痛、是否有包块脱出、是否有其他疼痛和包块等。我如实回答，并告诉他我最近有使用抗凝药物，比如阿司匹林，以及昨天增加了利伐沙班。

医生分析说，这可能是由抗凝药物引起的，建议我使用太宁栓和百多邦软膏进行治疗。他还告诉我，如果症状没有缓解，需要到专业肛肠科手术治疗。

在治疗过程中，我感到医生非常关心我的病情，他不仅详细解答我的疑问，还耐心地指导我如何正确使用药物。在他的建议下，我停止了利伐沙班的使用，并按照他的指导使用太宁栓和百多邦软膏。几天后，我发现出血的症状明显减轻了。

然而，我还有另一个问题，那就是卧床的大便失禁。我向医生咨询了这个问题，他告诉我口服乳果糖可以帮助改善这种情况。在他的指导下，我开始了乳果糖的治疗。

随着时间的推移，我的病情逐渐好转。虽然大便失禁的问题仍然存在，但我相信，在医生的专业指导下，我会慢慢找到解决问题的方法。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。我相信，在他们的帮助下，我会战胜病痛，迎接更健康的生活。