那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。我的下巴自从那次意外摔伤后，硬块一直未消，而且今年似乎变得更加明显。我犹豫了许久，最终鼓起勇气，决定尝试线上问诊。

我选择了京东互联网医院，注册信息后，我填写了详细的病情描述。等待片刻，一位经验丰富的医生出现在我的屏幕前。他耐心地询问了我的症状，并针对我的问题给出了专业的建议。

医生告诉我，下巴的硬块可能是由于增生导致的，建议我可以尝试冷冻或者手术切除。他还提醒我，我不是疤痕体质，之前有过类似的经历，但并未出现增生。我听后感到一丝安心。

然而，我仍然有些担忧。我询问医生是否有可能通过其他方法加速硬块的消散。医生耐心地解释了各种治疗方法的利弊，并建议我不要自行揉捏，以免加重炎症。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多生活上的建议。这让我对线上问诊有了全新的认识。

几天后，我按照医生的建议，停止了揉捏，并开始观察硬块的变化。虽然消散的速度并不快，但我看到了希望。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们提供了便捷、高效、专业的医疗服务。我相信，在不久的将来，线上问诊将成为越来越多人的选择。