那天，阳光明媚，我带着一丝紧张和期待，走进了京东互联网医院。***医生，一位温文尔雅的中年男子，微笑着向我打招呼。

我告诉他，我家人前几天做了一个垂体瘤手术，术中出血了，术后视力受损。我心中充满了疑问和担忧。

***医生耐心地倾听着我的讲述，他的眼神中透露出关切和专业的素养。他告诉我，垂体瘤较大的话会压迫视神经，而1.8厘米的垂体瘤算大腺瘤，切除时确实有损伤视神经的风险。

我了解到，医生给我开了神经营养药、激素和生长因子，并建议我尽早使用。他还告诉我，明天需要打鼠神经生长因子。

在谈话中，我发现***医生不仅医术精湛，而且非常注重与患者的沟通。他详细解释了手术的过程，以及我家人视力受损的可能原因。他的专业和耐心让我感到十分安心。

然而，我也意识到，这次手术并非完全成功。我开始思考，这是否算作医疗事故？***医生告诉我，这属于手术并发症，需要咨询有关部门。

接下来的日子里，我按照医生的指导进行治疗。我家人术后第四天还在发烧，但医生说这是对症治疗。

虽然这次手术并不完美，但我对***医生充满了感激。他的专业、耐心和关爱，让我感受到了医者的温暖。