那天，我正焦急地抱着刚满三个月的孩子，他的咳嗽声在耳边回荡。孩子已经咳嗽了整整两周，而且喉咙里的痰声让人听着心疼。在辽宁朝阳市的一家医院里，医生诊断孩子是病毒感染，支气管炎。医生开了药，但孩子的症状并没有明显好转。

与此同时，我也开始感到不适。鼻塞、流清鼻涕，喉咙也变得哑哑的。我担心自己是不是也被传染了。于是，我决定尝试线上问诊，希望能得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，通过他们的平台找到了一位呼吸内科的医生。医生耐心地询问了我的症状，还询问了我的孩子的情况。当我提到孩子在医院检查的结果时，医生告诉我：“孩子之前咳嗽到现在2周多了去医院抽了血说病毒感染拍了胸片显示支气管炎。”医生告诉我，这可能是有上呼吸道感染。

医生还特别关心我的哺乳期情况，询问了我是否有过敏史、肝肾功能是否正常、是否备孕等。在得知我的过敏药物是青霉素和头孢类，现在是哺乳期，怀孕时是妊娠高血压后，医生给出了专业的用药建议：“建议口服荆防颗粒+冬凌草糖浆。”医生还提醒我要密切观察孩子的症状，不适随时就诊。

在医生的指导下，我给孩子也开始了荆防颗粒和冬凌草糖浆的治疗。虽然孩子的咳嗽和痰声还没有完全消失，但症状确实有所缓解。我也开始注意饮食，多喝水，吃清淡的食物，保证充足的睡眠。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然我只是通过屏幕与他们交流，但他们的关心和建议让我感到温暖。我相信，在他们的帮助下，我和孩子很快就能康复。