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那天,我像往常一样,坐在电脑前,翻看着各种资料,心里想着如何更好地为患者提供帮助。突然,屏幕上跳出一个消息:“你好,我正在详细阅读你的病情资料,请稍等。”我的心猛地一跳,心想,这应该是一位需要帮助的患者吧。
我回复道:“您好,我是医生,请问您哪里不舒服?”患者说:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我立即开始询问患者的病情,详细了解了他的症状。
经过一番询问,我发现患者的主诉是腹部一直隐痛,拉肚子,上完厕所腹痛有好转,最近冷热,辛辣有点频繁,忌冷,热辛辣一两天后有好转,症状有三天左右,没有服用过药物。我根据患者的症状,建议他不要吃辛辣食物,以免引起刺激性肠炎。
接着,我为患者开具了处方,并详细说明了用药方法。患者收到处方后,对我说:“处方详情。”我再次确认了他的信息,然后告诉他:“处方已送达药师审核。”
在用药期间,患者反馈说:“这几天吃易消化的稀粥馒头或者是面条。”我告诉他:“饮食注意,不要吃辛辣刺激性食物,不要熬夜,不要喝酒,不要暴饮暴食,每顿饭七分饱,饮食起居要规律。”
几天后,患者告诉我症状有所缓解,我为他提供了继续用药的建议。他非常感激地说:“要是没问题,欢迎您给我一个“五星满意”评价,按一下评价按钮,您的满意是对我的支持和鼓励,谢谢!”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的责任和使命。作为一名医生,我深知自己肩负着为患者提供专业、及时、有效的医疗服务的重要任务。虽然我们隔着屏幕,但我的心始终与患者相连。我相信,只要我们用心去关爱每一位患者,就一定能够为他们带来希望和健康。
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