那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，处理一些日常事务。突然，我的手机响了起来，是一条来自京东互联网医院的消息。一个患者通过线上问诊平台，寻求我的帮助。他告诉我，他的下牙那几颗牙齿不知不觉中变黄了，刷牙也没有用。

我立即回了他消息，询问了他的牙齿发黄是逐渐发生的还是一直如此，以及持续了多长时间。他回答说，是逐渐变黄，已经有几个月的时间了。我建议他拍张照片给我看，以便更准确地判断。

照片传过来后，我注意到患者的牙齿表面有明显的色素沉着。我告诉他，这应该是色素沉着引起的，建议他去洗牙应该就可以改善。

患者又问我，是否可以自己网上买洁牙粉洗？我明确告诉他，不可以，洁牙粉的作用很有限，需要的是超声波洗牙。

整个交流过程中，我始终保持耐心和细致，尽力为患者提供最合适的治疗方案。尽管我们没有面对面交流，但我能感受到他的信任和满意。最后，我提醒他，医生的回复仅为建议；如有需要，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院在医疗行业中的重要作用。它不仅方便了患者，也提高了医疗资源的利用效率。我相信，随着科技的不断发展，互联网医院将会为更多人带来健康和希望。