那天，我脖子上的皮肤开始出现一些奇怪的症状，痒痒的，洗澡时热水冲到更是痒得无法忍受。持续了一个月，我开始感到困扰。于是，我决定尝试线上问诊，希望能得到专业的帮助。

通过京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生。医生非常耐心，详细询问了我的症状，并要求我上传皮损照片。医生告诉我，这可能是一种真菌感染，俗称汗斑。

医生推荐了曲安奈德益康唑乳膏，并详细解释了用药方法和注意事项。他还提醒我要保持干燥清洁，定期消毒内衣内裤。此外，医生还建议我穿着吸汗透气的衣物，避免与其他人混用衣物毛巾，内衣要定期清洗消毒。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然治疗过程中需要特别注意一些细节，但我还是坚持了下来。渐渐地，脖子上的症状有所缓解，痒感减轻了，皮肤也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。在医生的帮助下，我不仅得到了及时的治疗，还学到了很多关于皮肤健康的知识。感谢京东互联网医院，感谢那位皮肤科医生，让我重拾了健康的生活。