那是一个普通的周末，阳光透过窗户洒在房间里，我正坐在电脑前，敲打着键盘，处理着工作。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的在线咨询消息。打开一看，是一个名叫小王的年轻患者，他说他双侧鼻子出血已经有一个多月了。

我立刻回复了小王，询问他出血的情况。小王告诉我，出血不多，但是持续的时间比较长。他还说，他没有做过任何检查。看到这里，我决定先了解一下小王的基本情况。

经过一番询问，我了解到小王平时工作比较繁忙，很少有时间去医院做检查。于是，我建议他先进行一些基础的检查，比如鼻内镜和鼻窦CT，以及一些血液检查。同时，我也告诉他，鼻出血的常见原因有很多，包括鼻炎和鼻粘膜糜烂，但也不排除其他可能性，比如肿瘤。

小王听后有些紧张，他问我：“肿瘤？是指血液肿瘤还是鼻腔肿瘤？”我告诉他，都有可能，鼻部和血流系统的肿瘤都可能导致出血。不过，我们还需要进一步检查才能确定。

我给小王开了一些治疗鼻炎和鼻出血的药物，如氯雷他定和切诺，并建议他晚上睡前在鼻腔涂抹眼膏，以保守粘膜。对于肿瘤的可能性，我告诉他，如果检查结果显示有肿瘤，可能需要进行手术。

听到这里，小王显得有些担心，他问我：“一定要手术吗？”我告诉他：“是的，如果确诊为肿瘤，手术可能是必要的治疗手段。”

和小王的交流让我深感医生的责任重大。作为一名医生，我们需要耐心倾听患者的每一个细节，给予他们正确的指导和治疗。虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断，但至少可以解决一部分患者的燃眉之急。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者受益。