那是一个晴朗的周末，我带着12岁的孩子，带着对未来的担忧和期待，踏上了去京东互联网医院的旅程。孩子的脸上，左侧颞下颌关节略显细小，而右侧则显得更加饱满，这让我们的心情有些沉重。在互联网医院，我们预约了颌面外科的专家进行线上问诊。

专家医生耐心地询问了孩子的症状和病史，得知孩子今年本来是整牙的时候拍片发现的这个情况。医生告诉我们，这是一种颞下颌关节紊乱病，该病有自限性，有些能自己好。他详细地指导我们要注意的事项，比如不要大张嘴，不要咬硬东西，不要吃特别黏的东西如口香糖，两边牙吃东西，不偏侧咀嚼，精神别紧张，可以热敷每天3次，每次10分钟。

然而，孩子的病情比较严重，医生建议我们前往上海九院口腔外科关节专家门诊就诊，找杨驰、陈敏洁、何冬梅教授进行进一步诊断和治疗。我们虽然感到有些失望，但同时也对医生的专业和负责感到安心。

在苏州医院，医生告诉我们孩子可能需要手术。我们拍了片子，但发现左侧颞下颌关节盘不可复性前移位，这让我们的心情更加沉重。医生说，如果长期这样，建议口腔医院关节专家门诊就诊，对症处理如理疗、打针、颌垫或手术。

尽管如此，我们还是想尝试保守治疗。医生表示，可以理疗，热敷试试看。我们虽然有些犹豫，但还是决定听从医生的建议，试试看。

在这次线上问诊中，我们深深感受到了医生的专业和负责。他不仅给出了专业的诊断和建议，还耐心地解答了我们的疑问，让我们对未来的治疗充满信心。感谢京东互联网医院，感谢这位颌面外科的专家医生，为我们和孩子带来了希望。