那天，阳光正好，我拖着疲惫的身体来到了线上医院，心情沮丧地等待着医生的建议。我的外痔已经困扰了我四天，疼痛难忍，而且用了马应龙痔疮膏效果也不明显。医生***亲切地与我打招呼，让我感到一丝安慰。

医生***耐心地询问了我的病情，详细地了解了我的大便情况，还特别提醒我注意保暖和休息。在得知我使用的马应龙痔疮膏效果不佳后，他建议我尝试口服血府逐瘀丸和云南白药痔疮膏，并且告诉我这两个药在药店都能买到，无需处方。

为了缓解我的疼痛，医生***还教了我一个简单有效的办法：用花椒和盐泡水熏洗。这个方法听起来简单，但效果出奇的好，让我感受到了医生的细心和关怀。

在治疗过程中，医生***一直关注我的病情，并提醒我要保持良好的饮食习惯，禁忌辛辣刺激食物，多喝水，多吃水果蔬菜，保持大便通畅。他还告诉我每天大便一次，不要久蹲厕所，大便3分钟内完成。

一周后，我的病情明显好转，疼痛感减轻了许多。医生***的耐心和细心让我对线上医院有了全新的认识，也让我对治疗外痔有了信心。

这次线上问诊的经历让我深感医生***的专业和敬业，他不仅为我提供了有效的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。我相信，在医生***的帮助下，我的外痔一定会很快康复。