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河南新乡市精神科线上问诊记:医患之间的温暖与信任

河南新乡市精神科线上问诊记:医患之间的温暖与信任
发表人:疾病解码者

那天,我像往常一样,通过互联网医院平台预约了精神科医生的线上问诊。屏幕那头的医生***,总是那么耐心细致,他的声音温和,让我感到安心。

‘服药后病情如何稳定吗?’医生的询问总是那么直接,却又充满关怀。

‘稳定的。’我回答,心中暗自庆幸。

然而,复诊信息不全的问题让医生有些无奈。‘已提醒患者完善复诊信息。’他回复道。

‘把你上次发给我的处方添到复诊信息里,要不然开不了药。’他接着说。

我立刻理解了他的意思,于是将处方信息补充完整。‘已更改。’我回复。

很快,医生就给出了新的处方详情。‘处方创建=’,我看到了新的处方,心中略感欣慰。

用药期间,我严格按照医嘱,保持健康的生活方式。每当有疑问,我都会通过图文问诊的方式与医生沟通。‘已修改’,医生总是及时地回应我。

时间过得很快,两周的康复指导提醒我按时用药,并反馈用药效果。‘请您遵医嘱用药、并保持健康生活方式。’医生的话语仿佛在我耳边响起。

在医生的指导下,我的病情逐渐好转。然而,某天我发现处方信息无法使用,于是再次通过图文问诊与医生沟通。‘需要你更新信息。’医生回复道。

‘就是需要你把发给我的资料再发给他。’医生解释道。

我按照医生的建议,通过平台更新了资料。‘图文问诊’,我再次与医生沟通。

然而,‘【京东健康互联网医院】您的线下就医信息因[运营审核驳回] 缺少诊断未能通过审核’的消息让我有些措手不及。

‘是线下处方单信息不完善 还是处方时间太久了通不过呀?’我疑惑地问道。

‘之前都是能用的。’我回应。

最终,我选择撤回处方,重新与医生沟通。‘处方撤回’,我看到了回复。

医生再次给出了详细的处方详情,并提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊。‘医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊’。

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