您好！我是精神心理科的主治医生，非常荣幸由我为您提供医疗咨询服务。今天，我想分享一个关于线上问诊的真实故事。

那天，我接到一位患者的咨询。他告诉我，由于工作原因，他无法回上海看医生，只能通过网络渠道配药。他告诉我，已经中断了10天没有服用药物，感到非常焦虑。

我首先安慰他，告诉他不要过于担心，我会尽快处理。随后，我询问了他在外面驻场的情况，以及他目前的心理状态。他详细描述了自己的感受，我也耐心地倾听着他的每一个细节。

在了解了他的情况后，我为他重新开出了处方。但是，由于一些原因，处方审核没有通过。我立即告诉他这一消息，并解释了原因。他没有抱怨，只是问我是否需要重新开方。

我告诉他，是的，我们需要重新开方。随后，我上传了处方，并告知他已送达药师审核。他收到了通知，点击卡片后可以直接预约药品。用药期间，如果有任何不适，请及时线下就诊。

几天后，我收到了他的回复，他告诉我处方已使用，并且患者已购药。我也收到了系统通知，处方审核已通过。这让我感到非常欣慰，因为我知道，我能够帮助他解决他的问题。

这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了医生的责任和使命。在互联网医院，我们可以随时随地提供服务，帮助患者解决他们的健康问题。虽然我们不能像在实体医院那样面对面的交流，但我们可以通过文字、语音、视频等多种方式，让患者感受到我们的关心和专业。

我想说的是，无论我们身处何地，无论我们面临什么样的困难，我们都要保持乐观的心态，相信医学的力量。同时，我们也要尊重医生的建议，按照医嘱进行治疗，这样才能早日康复。