那是一个晴朗的下午，我坐在电脑前，心情有些沉重。最近，我的身体状况一直不是很好，血常规检查结果显示白细胞和血小板偏低，而且之前做了多次骨髓穿刺，却始终没有找到确切的原因。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能找到一线希望。

我选择了京东互联网医院，这是一个方便快捷的平台，可以让我在家就能与医生进行交流。我预约了一位血液科的医生，他很快就回复了我的信息，并询问了我的症状和检查结果。

医生非常专业，他耐心地听我讲述病情，并不时地提问，以确保他对我的情况有更全面的了解。在询问了我的饮食习惯、家族病史等信息后，医生开始对我的病情进行了分析。

医生告诉我，根据我的血常规检查结果和之前的骨髓穿刺报告，他排除了骨髓增生异常综合症的可能性。他建议我进行进一步的检查，包括结缔组织系列抗核抗体等，以排除风湿免疫科疾病。

医生还提醒我，虽然白细胞和血小板轻度减低，但并不需要过度担心。他建议我按时复查血常规和贫血三项，并按时服用医生开的药物。他还告诉我，玩手机不会导致白细胞和血小板减低，而适当的蛋白粉摄入对我是有益的。

在医生的指导下，我重新调整了心态，开始按时复查，并按时服用药物。一个月后，我的身体状况明显好转，血常规检查结果也趋于正常。我深深地感谢那位医生，是他的专业和耐心，让我重新找回了生活的信心。