2024年8月的一个清晨，我拖着疲惫的身体，带着疑惑和不安的心情，打开了互联网医院平台。

屏幕上，一位皮肤科的医生出现在了我的眼前。我简要地向医生描述了我的症状：下体瘙痒，皮肤发红。医生耐心地倾听，没有一丝急躁，只是偶尔地点头。

医生询问了我症状出现的时间，以及是否有其他相关病史。我如实地回答了他的问题。医生经过仔细的分析，告诉我这可能是皮肤过敏引起的，建议我使用一些抗过敏的药物。

在与医生的交流过程中，我感受到了医生的专业素养和敬业精神。他不仅解答了我的疑问，还耐心地为我提供了治疗方案。

然而，在支付费用时，我遇到了一些困难。我询问医生是否可以退款，因为这个问题并不属于皮肤病的范畴。医生耐心地告诉我，他这边无法操作退款，但建议我联系客服解决问题。

虽然退款的过程有些繁琐，但我对医生的耐心和细心表示感激。他不仅为我提供了治疗方案，还关心我的支付问题，让我感受到了医生的温暖。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。在繁忙的工作之余，我可以在家中轻松地与医生沟通，节省了大量的时间和精力。同时，我也对医生的专业素养和敬业精神表示敬意。