那天，我焦急地拨打了京东互联网医院的电话，心中充满了不安。电话那头传来了温柔的声音，我立刻向医生描述了我的症状，胆结石带来的疼痛让我无法正常生活。

医生耐心地询问了我的病情，了解到我去年在北京协和医院做了直肠癌根治术，目前恢复良好。当我询问是否需要手术时，医生告诉我，考虑到我的情况，积极一些可以考虑手术，以免拖出并发症。

在听到“手术”二字时，我的心情既紧张又期待。医生详细解释了手术的具体情况，腹腔镜胆囊切除，住院只需一天。这让我心中的石头稍微落下了。

在整个沟通过程中，医生的态度始终温和、专业。他不仅解答了我的疑问，还提醒我医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我感受到了医生的责任心和对患者隐私的尊重。

虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊疗，但京东互联网医院为我提供了方便、快捷的服务。感谢那位来自肝胆外科的医生，是他让我在疫情期间也能得到专业的医疗帮助。