那天阳光明媚，我带着三岁的儿子小杰来到了京东互联网医院。小杰的眼睛最近总是痒痒的，发红，还有黄色的眼屎。我心里很着急，不知道该怎么办。

医生***温和地询问了小杰的症状，并告诉我可能是结膜炎。他问我小杰现在用的什么药，我告诉他是从药店买的。医生说，如果症状没有缓解，可能需要调整用药。

小杰的嗓子也疼，鼻子也流涕，我担心眼睛的症状和感冒有没有关系。医生耐心地解释说，结膜炎和感冒的症状有时会重叠，但治疗方式是不同的。

我按照医生的建议，先给小杰用了药店买的药。过了一天，我发现小杰的眼睛分泌物少了一些，但症状并没有完全消失。我立刻联系了医生，他告诉我，如果明天没有明显好转的话，他可能会给我增加一个药。

第二天，我按照医生的指导，给小杰加了一个氟米龙眼液。过了一段时间，小杰的眼睛症状明显好转，我终于松了一口气。

医生告诉我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我非常感谢医生的专业和耐心，他给了我很大的帮助。