那天，我坐在电脑前，心里有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，对医生能否准确诊断我的问题感到好奇。医生***的声音温柔而专业，她首先询问了我症状的持续时间，当我提到已经三四个月了，她便让我上传了脸部的情况图片。

看到我的情况，***医生考虑到了脂溢性皮炎和粉刺的可能性。她不仅给出了详细的护理建议，还询问了我的生活习惯，如饮食、睡眠等。我告诉她我的大小便都正常，只是小便有些发黄，睡眠质量很好。她告诉我，这是正常的生理现象，不必担心。

随后，***医生为我开具了中药颗粒剂的处方，并详细解释了用法。她告诉我，中药虽然见效慢，但效果稳定，而且没有副作用。听到这里，我感到非常安心。

在用药期间，我严格按照***医生的指导进行，每天两次，每次一包。虽然刚开始时觉得口感有些苦涩，但随着时间的推移，我发现我的皮肤状况确实有所改善。每次看到镜中的自己，我都觉得更加自信。

在此期间，我也有过担心和疑问，但每次与***医生的沟通都让我感到安心。她的耐心、专业和关心让我觉得，即使是在线上，也能得到优质的医疗服务。