那天，阳光明媚，我带着爷爷来到了湖北十堰市的一家互联网医院。爷爷患有陈旧性心梗和脑梗，需要长期服用戴立新这种药物。由于我们居住较远，线下复诊并不方便，所以选择了线上问诊。

医生***热情地接待了我们，详细询问了爷爷的病情和用药情况。尽管我并没有携带爷爷的线下医院就诊资料，但***医生并没有放弃，而是耐心地指导我如何在线上完善复诊信息。

当我因为找不到就诊资料而感到无助时，***医生没有责怪我，反而安慰我说：“您不必担心，我会尽力帮助您。”这让我倍感温暖。最终，在下午的时候，我成功上传了资料，并顺利地续方了戴立新。

在与***医生的交流中，我深深感受到了医生的专业素养和对患者的关爱。她不仅耐心解答我的疑问，还给予我许多生活上的建议。这让我对互联网医院充满了信心，也让我对医疗行业有了更深的认识。

如今，爷爷的病情得到了良好的控制，我们也会继续通过互联网医院进行复诊。感谢***医生，是您的专业和关爱让爷爷的生活质量得到了保障。