那天，阳光正好，我踏入了郑州市的一家互联网医院，准备寻求皮肤科医生的帮助。医生***，看起来和蔼可亲，她详细询问了我的病情，并让我上传了手背斑点的照片。

接下来的对话中，我感受到了医生的耐心和专业。她询问了我斑点的出现时间、是否有瘙痒感，以及是否蔓延到了其他部位。我告诉她，这些斑点已经存在了四年，虽然不痛不痒，但两只手都有，而面部却没有。

医生根据照片和我提供的信息，判断这应该是脂溢性角化（老年病）。她建议我可以进行冷冻治疗，并告诉我药物治疗的效果并不好。冷冻治疗需要在医院进行，而激光治疗也是一个可行的选择。

在咨询过程中，我感受到了医生的专业和关心。她不仅为我提供了治疗方案，还耐心解答了我关于治疗方式的问题。我非常感激她的帮助，觉得在互联网医院也能得到很好的医疗服务。

最后，医生提醒我，她的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。我表示理解，并对医生的服务感到满意。