那天，我意外摔伤膝盖，疼痛让我不得不停下手中的工作。当时心里既害怕又无助，生怕伤到了骨头。于是，我决定通过网络预约了一位来自普通外科的医生，开始了我的线上问诊之旅。

医生***首先询问了我的受伤情况，并让我上传了伤口的照片。看到照片后，他告诉我伤口感染了，需要消炎治疗。虽然我对医生的建议有些犹豫，但考虑到自己身处河南郑州，去医院看病实在不方便，于是决定遵医嘱。

医生***告诉我，最好口服或静脉注射消炎药，同时每天去医院处理伤口换药。就这样，我开始了每天往返医院的历程。尽管疲惫，但想到伤口逐渐好转，心里还是充满了希望。

然而，随着时间的推移，我发现伤口处的肉增生越来越明显，红肿也没有好转。我开始担心，这会不会影响膝盖的正常功能？于是，我又联系了医生***。他安慰我说，这是正常的肉芽组织，等炎症消散后就会慢慢愈合。他建议我继续吃消炎药，每天处理伤口，并告诉我可以使用一些外用药，如XXX或者康复新液。

医生***的耐心和专业让我倍感安心。他不仅为我解答了疑惑，还告诉我如何正确用药。在医生***的指导下，我继续治疗，伤口逐渐好转。虽然过程艰辛，但每当看到伤口的变化，我就会想起医生***的鼓励，坚定信心。

如今，我的伤口已经结疤，虽然还有一些疼痛，但已经可以正常走路了。回顾这段经历，我深深感谢医生***的悉心治疗和耐心指导。虽然他只是我生命中的一个过客，但他的专业和温暖让我感受到了医者的仁心。