那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑。28天前，我的肛裂让我痛苦不堪，虽然后来在医院买了点药，肛裂有所好转，但没想到几天后，肛门旁边又起了一个包。我试着坐浴和吃消炎药，但效果不佳，肿痛感愈发明显。于是，我决定通过线上问诊寻求帮助。

医生***的态度让我倍感温暖。他首先耐心地阅读了我的病情描述，然后给予了我专业的建议。虽然他告诉我，如果疼痛严重，建议手术治疗，但同时也表示，如果症状不明显，可以先尝试保守治疗。挂不挂水，医生也根据我的具体情况给出了建议。

当我提到担心手术的痛苦和恢复时间时，医生***安慰我说，他的经验是痛苦不大，术后三天就可以出院，切口愈合时间大约一个月，一般一周后就基本没有疼痛了。他还告诉我，像我这样的位置，一般不需要挂线，核磁共振可以查出来有没有内口，或者内口位置。

在医生的鼓励下，我渐渐放下了心中的恐惧。他不仅给了我专业的建议，还给了我很多心理支持。虽然我没有见过医生***，但我觉得他就像一位朋友，温暖而亲切。

现在，我已经按照医生***的建议进行治疗，虽然还需要一段时间才能完全康复，但我相信，在医生的专业指导下，我一定能够战胜病痛。