那天，阳光透过窗子洒在我的床头，我躺在床上，心里满是焦虑。我，一个98岁的老人，三天前突然出现了口腔溃疡，疼痛难忍。我知道，我的年龄和身体状况让我无法像年轻时那样轻松应对疾病，所以我选择了线上问诊，希望通过京东互联网医院找到解决方案。

医生***的耐心和专业让我印象深刻。他详细询问了我的病情，包括疼痛的部位、频率，以及是否有戴假牙等细节。当我告诉他我平时戴假牙时，他特意让我在拍照时去掉了假牙，以便更清楚地观察溃疡面。

医生***不仅关心我的病情，还关心我的生活。他询问我是否有其他全身疾病，比如高血压、心脏病、糖尿病等。当我告诉他我有老年痴呆、糖尿病及慢性胃炎3期时，他没有表现出任何惊讶，反而耐心地为我解释治疗方案。

我向他表达了对疼痛的担忧，希望能尽快止疼。医生***为我开了一种局部止痛药，同时它也有抗炎促愈合的作用。当我询问是否有其他药物可用时，他告诉我因为有糖尿病，而且我已经快90岁了，常规使用的地米贴片就不建议使用了。因为有老年痴呆，恐怕漱口水也无法应用。他建议我可以使用一些中成药，比如溃疡散。

当我询问是否有可以在药店马上买到的药物时，医生***为我列举了几种可能的选择，包括利多卡因胶浆、苯佐卡因凝胶、利多卡因乳膏、奥布卡因凝胶等，并建议我可以使用漱口水，比如西吡氯铵溶液，每天三次漱口，每次一分钟左右。

当我告诉他药店没有这些药物时，医生***又建议我可以先口服止痛药，比如布洛芬或者对乙酰氨基酚等，这些都比较容易买到。

在整个沟通过程中，医生***的耐心和专业让我感到无比的安心。他不仅为我提供了治疗方案，还关心我的生活，让我感受到了温暖。感谢医生***，也感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到专业的医疗服务。