那是一个晴朗的周末早晨，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机响了起来，是京东互联网医院的消息。我打开一看，原来是一位吉林松原市的居民，他告诉我最近总是有便意，大便不成形，一天一到两次，感觉很不舒服。

我立刻回复了他，询问了他的具体症状，他告诉我没有其他不舒服，就是有便意。我建议他可以吃点益生菌或者双歧杆菌，调整胃肠道菌群。同时，我也提醒他平时不要饮酒，不要吃生冷辛辣刺激食物。

随后，他发来了舌苔的照片，我仔细观察后，发现他有齿痕，这表明他可能是脾虚。我建议他可以吃点小中药，比如参苓白术颗粒，或者我给他开中药免煎颗粒。他告诉我他有参苓白术散，我就建议他继续使用，不要吃太多，吃多了容易便秘。

他还询问了我关于益生菌的问题，我告诉他益生菌主要是调整胃肠道菌群的，可以搭配参苓白术散一起喝。如果没有明显的腹泻，不用吃益生菌。他还问我是否需要吃点益生菌，我告诉他可以吃点地衣芽孢杆菌活菌胶囊。

经过一段时间的治疗，他告诉我感觉好多了，大便以后感觉便意就强多了。我告诉他不用客气，这是我们应该做的。