那是一个周末的下午，我家的孩子不慎被开水烫伤了。当时情况紧急，我们立刻带孩子去了附近的医院。医院里人很多，孩子因为疼痛哭闹不止。医生对孩子的烫伤进行了处理，但由于孩子比较粗心，把皮蹭掉了，这让我们的心更加担忧。

在回家的路上，我一直在想孩子的情况，担心他会不会感染。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。我找到了一位烧伤科的专业医生，详细描述了孩子的情况。医生耐心地询问了我孩子的症状，并给出了专业的建议。

医生告诉我，孩子目前的状态需要及时处理，建议我们去有烧伤科的医院就诊。他还告诉我，可以使用磺胺嘧啶银冷霜等敷料，但要确保清创消毒和包扎得当。

我们根据医生的指导，去了瑞金医院。医生告诉我们，瑞金医院有这些最好的敷料和冷霜，并且给出了具体的分院地址和就诊科室。虽然当天人很多，但我们还是顺利挂上了号，并且得到了及时的治疗。

在整个过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他们不仅给出了正确的治疗方案，还关心我们的感受，让我们感到温暖和安心。

这次经历让我更加信任互联网医院和线上问诊。在忙碌的生活中，互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务，让我们可以随时随地向专业人士寻求帮助。