时间：2024年8月4日

人物：一位牙痛的患者，一位来自京东互联网医院的牙体牙髓科医生

事件：患者在京东互联网医院通过线上问诊寻求牙痛的治疗建议

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。” “牙齿有时疼，我想开点治牙齿痛的药，甲硝唑芬布芬。” “您好！首先说明一下，甲硝唑和布洛芬只能一定程度上缓解疼痛和炎症（严重的疼痛，没有效果），不解决根本问题。” “您知道哪颗牙疼不？有没有照片？” “我看过医生了，治疗了一下。但还是有点疼，有点炎症，还要吃点效果强的药。” “甲硝唑芬布芬。” “抽神经了？” “抽神经了？是诊断为根尖周炎？” “现在牙齿不是很痛了，医生麻烦你开点甲硝唑芬布芬的处方药，我好买药。” “可以。不过仍建议如果疼的不厉害，可以不吃。稍等” “是根尖周炎。” “处方详情” “处方创建=” “处方已送达药师审核” “点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊” “已开。如果是抽神经了，医生可能会让您复诊，如果疼得严重，或者越来越厉害，别光吃药，需要及时复诊。如果不厉害，或者越来越轻，那么观察也可以。再有问题，可以联系！” “处方已使用” “患者已购药” “医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊”

在这整个过程中，医生不仅给出了专业的用药建议，还耐心地解答了患者的问题，让患者感到非常放心和安心。

现在，通过互联网医院，患者可以在家中就能享受到专业的医疗服务，这种便捷的服务模式，无疑为我们的生活带来了极大的便利。