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那天,阳光明媚,我像往常一样忙碌着。突然,一位患者走进了我的诊室,他看上去有些焦虑。我微笑着示意他坐下,他开始讲述他的困扰。
他说,最近他的右胸口出现了一个小疙瘩,起初并不在意,但随着时间的推移,疙瘩似乎越来越大,而且按着会有些疼。我安慰他,不要过于担心,先做一下彩超检查看看。
几天后,他再次来到我的诊室,手里拿着彩超结果。结果显示,没有发现任何异常。我告诉他,这可能只是肌肉或者脂肪粒,不需要过于担心。他听后,脸上露出了放松的表情。
然而,患者还是有些担忧,他说上周五去了一个医院,骨科医生按得很用力,结果疼得让他无法忍受。我今天去了大医院的骨科,医生说和骨头没关系。我告诉他,这两天感觉基本好了,正常按压有很轻微的感觉,估计没啥大的问题,不要太担心。
在整个过程中,我始终保持着耐心和细致,倾听他的每一个细节,并给予关心。我知道,作为一名医生,我的责任不仅仅是治病救人,更是给予患者心理上的支持和安慰。
最后,我提醒他,医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。
那天,我收获的不仅是患者的信任,更是一种责任和担当。我相信,在未来的日子里,我会以更加专业的态度,为更多患者提供优质的服务。
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