那天，我的手指不慎被热水烫伤，立刻起了个大泡，疼痛难忍。看着那红肿的伤口，我心急如焚，但考虑到医院的人多，我就决定先在家观察，并预约了线上问诊。

我选择了京东互联网医院，这是因为我听说过这个平台，听说医生水平高，服务也很贴心。很快，我就收到了医生的回复，询问我烫伤的具体情况。

医生非常耐心，详细询问了我烫伤的时间、处理方式以及目前的情况。我如实回答后，医生给出了专业的治疗方案：醋酸氯已定消毒，磺胺嘧啶银乳膏外用，厚纱布包扎，每天更换一次。我按照医生的指导，开始了治疗。

在治疗过程中，我每天都会向医生汇报我的恢复情况，医生也会及时给出建议。尽管医生回复的速度不是很快，但他的专业和耐心让我感到很安心。

几天后，我的手指开始慢慢消肿，疼痛也逐渐减轻。我非常感激医生的帮助，也庆幸自己选择了线上问诊这种方式。虽然医生没有亲自为我治疗，但他的专业知识和贴心服务让我感受到了医者的仁心。