今天是一个阳光明媚的周末，我，一个居住在湖北襄阳的普通上班族，突然感觉耳后一阵不适，摸上去有个小小的肿块，不痛不痒，但总感觉有些影响美观。于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的耳鼻喉科医生。医生热情地与我沟通，详细询问了我的症状，并给出了专业的诊断：耳后皮脂腺囊肿伴感染，但不是肿瘤，让我松了一口气。

医生告诉我，哺乳期可以使用莫匹罗星软膏和鱼石脂软膏进行消炎消肿。我按照医生的指导，每天涂抹三四次，症状有所缓解。医生还提醒我，如果病情没有好转，可以考虑口服消炎药，比如阿莫西林。

在整个治疗过程中，医生的态度始终非常耐心和细致，让我感受到了医者仁心。他告诉我，暂时不需要手术，消炎治疗即可。虽然我担心自己可能是疤痕体质，但医生安慰我说，每一种药膏抹一层，交替使用，应该不会有太大问题。

如今，我的耳后肿块已经消退，生活又恢复了往日的宁静。我深感互联网医院带来的便利，不仅节省了时间，还让我得到了专业、贴心的医疗服务。在这里，我要感谢那位不知名的医生，是您让我感受到了医者仁心，也让我更加信任互联网医疗。