那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样，坐在电脑前，等待着与医生的线上会诊。屏幕那头的***医生，声音温柔而专业，她耐心地询问了我关于耳朵囊肿的详细情况。从十年前的初次出现，到现在的反复治疗，我详细地描述了病情的变化，她都认真地记录下来。

***医生的提问细致入微，她不仅关心我的病情，还关心我的心理感受。当我提到因为耳朵上的囊肿感到羞耻时，她安慰我说，这种感受很正常，很多患者都会有类似的困扰。她告诉我，打耳洞出现的瘢痕，局部注射远期效果比较好，外用药物作用普遍有限。

我之前在县里的医院治疗过，但治疗效果并不理想，而且每次去医院都让我感到害怕。当我提到这一点时，***医生非常理解，她建议我换一家医院治疗。她说，目前临床治疗瘢痕经验丰富的医生比较多，如果对当地治疗效果不满意，可以选择更高级别医院就诊。

除了治疗耳朵上的囊肿，我还向***医生咨询了关于脸上黄褐斑的问题。她告诉我，治疗黄褐斑，中药的效果也是不错的。她还为我推荐了江苏省人民医院和中国医学科学院皮肤病医院整形美容科，这些都是治疗瘢痕的不错选择。

与***医生的线上会诊让我感到非常满意，她的专业知识和温暖关怀让我倍感安慰。我相信，在***医生的指导下，我的病情一定会得到好转。