那天，我意外地在家乡云南西双版纳州的一个周末，不慎摔倒，膝盖大面积擦伤，结痂很硬，严重影响了我的日常生活。在炎炎夏日，这种情况让我倍感痛苦。于是，我决定尝试线上问诊，希望能得到医生的专业建议。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的普外科医生。医生在了解了我的病情后，耐心询问了我的具体情况。他详细询问了我的膝关节是否拍了X线片，骨头是否有问题，以及皮肤结痂的情况。我如实回答了医生的问题。

医生告诉我，由于我没有拍X线片，骨头没有问题，但皮肤结痂的地方需要特别注意。他建议我不要尝试抖音上的湿性愈合方法，因为天气炎热，容易感染。医生还提醒我，伤口暂时不要碰水，以免感染。他建议我继续使用碘伏消毒，一天四次，并且尽量减少膝关节的活动，等待结痂自然脱落。

在医生的指导下，我严格按照医嘱进行治疗。虽然过程有些痛苦，但我坚信医生的专业建议。经过两到三周的坚持，我的伤口终于逐渐愈合，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业品质。他不仅给出了正确的治疗方案，还关心我的生活细节，提醒我注意饮食、休息和运动。我为能遇到这样一位负责任的医生感到幸运。