那天下午，阳光明媚，我匆匆忙忙地赶到了京东互联网医院。因为早晨不慎在厨房里划伤了脸颊，心里满是忐忑。通过手机屏幕，我看到了皮肤科***医生，她微笑着向我问好。

我向***医生详细描述了我的伤口情况，包括擦伤的时间、处理方式和现在的症状。***医生耐心地倾听，不时地点头，然后她告诉我，伤口已经处理过了，现在可以使用莫匹罗星软膏和生长因子凝胶来促进愈合。

在用药前，我有些担心是否需要面部清洁，伤口是否可以沾水。***医生耐心地解答了我的疑问，告诉我伤口没有结痂之前不建议沾水，以免感染。她还告诉我，如果有面部出油的情况，可以使用棉湿巾擦除正常皮肤上的油分。

在用药方面，***医生给出了详细的指导，包括白天的用药顺序和晚上的用药方法。她还提醒我，用药期间要注意饮食，避免鱼虾、腥辣等刺激性食物，多吃富含蛋白质和维生素的食物，并做好防晒。

在整个咨询过程中，***医生的耐心和专业让我感到非常安心。她的笑容和鼓励让我对伤口的恢复充满信心。

几天后，我再次通过京东互联网医院与***医生联系，汇报了我的恢复情况。她再次给予了我鼓励和建议，让我感到非常温暖。