那是一个晴朗的下午，我带着满心的焦虑来到了**京东互联网医院**，我的奶奶，85岁高龄，最近手抖得特别厉害，连日常的生活用品都拿不稳。医生***，一位经验丰富的神经内科专家，温柔地询问了我奶奶的情况。

我详细描述了奶奶的症状，她走路没力气，但还能扶着走。***医生听后，关切地询问了奶奶是否有其他疾病，我回答说她有糖尿病和心脏搭桥的病史，但除此之外没有其他疾病。

虽然奶奶的情况引起了医生的重视，但***医生并没有立即给出治疗方案，而是耐心地告诉我，这种症状可能需要进一步检查才能确诊。他告诉我，虽然线上问诊可以提供初步的建议，但确诊和治疗仍需到线下医院进行。

在等待医生回复的过程中，我感受到了***医生的耐心和专业。尽管当时医生很忙，但他还是抽空回复了我，并告诉我已提醒医生尽快回复。这让我对**京东互联网医院**的服务有了更多的信任。

最终，***医生给出了一个初步的建议，并强调这只是建议，如有需要，应及时前往医院就诊。我感激地向***医生表达了感谢，并决定遵从医嘱，带奶奶去医院做进一步的检查。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。虽然无法替代面对面的诊疗，但**京东互联网医院**的专业医生和优质服务让我在异乡也能感受到家的温暖。