那是一个普通的周末，我在网上浏览着关于肩部骨折的信息，因为几天前我意外地扭伤了肩膀。疼痛让我无法正常生活，于是我在京东互联网医院预约了一位创伤科的专家进行线上问诊。

医生在了解了我的症状和情况后，给出了手术内固定的建议。当我询问如果不手术后期恢复是否会影响生活时，医生耐心地为我解释了不手术可能带来的风险，包括疼痛加剧和生活质量的下降。

然而，我家里人对手术持反对意见，我也感到害怕和排斥。我向医生表达了我的担忧，希望能得到更多的信息。医生不仅耐心地回答了我的每一个问题，还安慰我，让我感到温暖和安心。

我担心如果不手术，后期会不会更麻烦。医生告诉我，如果这次没有手术，后期疼痛或不能做事情了再做手术确实会更复杂。此外，他还解释了这种手术是微创的，伤害性不大。

在询问我母亲的情况时，医生告诉我，根据她的年龄和身体状况，最好还是手术治疗。他还解释了评残需要看功能状态，大概半年以后，新鲜骨折两周内收拾都可以微创，难度也不大。

在医生的鼓励和建议下，我最终决定接受手术。虽然手术过程有些痛苦，但手术后的恢复让我感到非常欣慰。现在我的肩膀已经基本恢复正常，生活质量也得到了很大提高。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到医生的专业素养和人文关怀。医生不仅为我提供了专业的医疗建议，还耐心倾听我的担忧，让我感到被尊重和理解。