那是一个普通的周末，我因为颈椎疼痛难忍，决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，注册并上传了我的病例报告。

很快，一位来自脊柱科的医生与我取得了联系。他询问了我的症状，我详细描述了我的疼痛和不适。医生询问了我平时是否长时间低头，我告诉他我因为腰间盘突出在家躺了一年，颈椎问题愈发严重。

医生给出了专业的建议：进行颈椎牵引，口服活血化瘀药物，并避免长时间低头。他还告诉我颈椎间盘突出压迫神经的问题，并建议我服用塞来昔布胶囊和颈康胶囊。

我询问了医生我的病情是否严重，医生安慰我说，通过治疗可以缓解，但需要注意日常生活中的习惯，避免病情加重。

我担心我的颈椎问题无法恢复，医生告诉我，通过治疗可以改善颈椎曲度，但需要长期坚持。他还建议我尝试针灸按摩，以缓解疼痛。

在医生的建议下，我还学习了一些颈椎操，以加强颈部肌肉的力量。医生还提醒我，玩手机和长时间低头对颈椎不好，建议我改变这些不良习惯。

我还提到了我的腰间盘突出问题，医生告诉我，没有严重症状不需要手术，保守治疗就可以。他还告诉我，即使做了手术也不能久坐久站。

通过这次线上问诊，我对颈椎病有了更深入的了解，也学会了如何更好地照顾自己的身体。我非常感谢这位医生的专业和耐心，他让我在疫情期间也能得到及时的医疗帮助。