那天，我接到了一位来自北京的患者的咨询，她告诉我自己患有多囊卵巢综合症，已经服用优思悦一年半了。停药后，她没有再来月经，这让她感到有些焦虑。我首先安慰她，告诉她这种情况并不罕见，并且询问了她停药的时间以及最后一次月经的时间。

患者停药已经一个月了，上个月18号左右来了一次月经。我建议她再等等看，同时提醒她医生的回复仅为建议，如果需要进一步诊疗，建议前往医院就诊。在整个沟通过程中，我始终保持耐心和细心，认真倾听她的每一个细节，并给予她专业的建议。

患者的态度非常积极，她表示对我的服务非常满意。我相信，通过这种线上问诊的方式，我们可以更好地帮助患者解决他们的健康问题，同时也让他们感受到医疗服务的便捷和温暖。

在互联网医院的工作中，我们经常遇到各种各样的问题，但无论面对何种情况，我们都应该以患者为中心，用心去倾听，用专业去解答。这不仅是对患者的负责，也是对我们自己职业的尊重。