那天，我正在家中享受周末的宁静，突然一阵屁股火辣辣的疼痛让我瞬间清醒。我回想起了之前的不适，但一直没当回事。这次疼痛似乎更严重了，我决定给医生发个信息，寻求帮助。

我选择了线上问诊，因为方便快捷。医生首先询问了我的症状，我详细描述了疼痛的情况，包括疼痛时间、大便情况等。医生非常耐心，一点一点地引导我回答问题。

医生告诉我，根据我的描述，可能是肛裂和痔疮引起的。他建议我到医院做进一步的检查，比如肛门视诊或直肠指检。虽然有些担心，但我还是决定按照医生的建议去做。

在等待检查结果的日子里，医生又给我发来了信息，建议我可以先用高锰酸钾化水坐浴来缓解症状。这个方法听起来挺简单，但我还是有点犹豫。医生看出了我的顾虑，耐心地解释了这种方法对肛裂和痔疮都有好处。

检查结果如我所料，确实是肛裂和痔疮。医生给我开了一些药，并告诉我用药期间需要注意的事项。虽然治疗过程可能有些痛苦，但我知道，这是为了我的健康。

这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便利和医生的专业。我非常感激那位医生，他的耐心和专业让我对病情有了更清晰的认识，也让我更有信心面对治疗。