那天，阳光明媚，我像往常一样在电脑前忙碌着。突然，一阵急促的铃声打破了平静，是来自**京东互联网医院**的咨询。一位患者通过线上平台向我求助，她的脸上布满了红痒的痕迹，还有一些硬痂。我立刻展开询问，详细了解病情。

患者告诉我，三四年前她的手上曾经出现过红痒，后来自行好转。但今年，脖子上的皮肤问题又出现了。她很疑惑，这个症状和日照有没有关系？紫外线照射后会不会加重？

经过仔细分析，我初步判断这位患者的症状可能是慢性光化性皮炎或慢性湿疹。于是，我给出了治疗方案，建议她外用卤米松乳膏、尿素软膏和水杨酸软膏，并强调平时要注意防晒、避免烫洗和抓挠。

患者按照我的建议进行治疗，并反馈说效果不错。然而，她又有了一个新的疑问：之前去看医生说是神经性皮炎，让抹派瑞松乳膏，那现在是不是可以把派瑞松停了呢？我肯定地告诉她，可以停了。

在治疗过程中，我时刻关注着患者的病情变化，并给予她耐心的指导。有一天，患者又联系我，询问关于症状是否与日照有关的问题。我再次确认，从形态和分布位置上来说，首先考虑慢性光化性皮炎，其次考虑湿疹。并提醒她，平时不要吃辛辣刺激食物，不要搔抓，不要频繁烫洗，避免日晒。

通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院为患者带来的便利。在这里，患者可以随时随地向我咨询，我也能及时为他们提供专业的治疗方案。我相信，随着互联网医院的不断发展，越来越多的患者将从中受益。