时间：2024年8月4日

人物：一位患者，一位来自针灸推拿科的医生

事件：

患者最近一年一直感到脚麻、腿酸和腰酸，之前治疗过颈椎病，现在疼痛有所减轻。她决定尝试线上问诊，寻求医生的建议。

患者在京东互联网医院注册并预约了一位针灸推拿科的医生进行线上咨询。在咨询中，医生详细询问了患者的症状，并给出了相应的治疗建议。

医生首先告诉患者，颈椎病和腰椎间盘突出都可能引起脚麻、腿酸等症状。针对患者的情况，医生建议她保持腰椎正直，并做适当的活动，如小燕飞、伸腰状态下再缓慢左右转腰。同时，医生还提醒患者不要负重，避免加重病情。

此外，医生建议患者采用针灸治疗效果显著。一般针灸治疗每周2～3次，根据病情需要连续治疗3～6个月。为了提高疗效，医生还建议患者结合益气补肾、活血通络中药内服3个月。

在咨询过程中，患者对医生的耐心和专业表示赞赏。医生不仅给出了治疗方案，还详细解释了治疗的原理和注意事项。患者对医生的建议感到满意，并按照医生的指导进行治疗。

经过一段时间的治疗，患者的症状得到了明显改善。她表示，线上问诊让她感到非常方便，同时也让她对医生的专业素养有了更深的认识。