那天，我拖着疲惫的身躯走进了湖北十堰市的线上互联网医院，精神科的主治医生***医生热情地向我打招呼：“您好！我是精神科的主治医生，很高兴为您服务。请问您想咨询什么问题？”

我犹豫了一下，最终还是鼓起勇气说：“医生，我想咨询一下我的用药情况。”

医生很耐心地询问了我的病情，然后告诉我：“遵照线下医生的医嘱，您目前需要继续服用这些药物。我建议您：1、药品由家属保管，家属做好24小时安全陪护，减少不良生活事件的刺激，严防自伤自杀、防外走、防跌倒、防冲动等意外行为。2、服药期间避免饮酒、茶、咖啡，驾驶车辆，高空作业，操作机械等。3、定期到当地医院复查血常规、肝肾功能、心电图、血药浓度检查。4、若有不适，随时线下医院就诊。”

我听了医生的建议，心里顿时觉得踏实了许多。医生又告诉我，精神科药品线上只能续方开药，需要上传患者线下医院就诊的病历或者处方，显示医院信息、患者姓名等个人信息、具体诊断（精神疾病）和用药。

我上传了电子处方和具体诊断，但发现没有医院名称，也没有明确的诊断。医生告诉我：“没有医院名称和明确的诊断，我无法为您开具处方。”

虽然遇到了一些小波折，但我对医生的专业和耐心感到非常满意。医生告诉我，他的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。