2024年8月4日，我因为一个困扰已久的问题，决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我预约了一位皮肤科医生。

在沟通中，我描述了我的症状：胡子根处凸起，形成小包，且刮胡子时容易刮破，引起红疼。医生耐心地询问了我一些细节，并建议我上传患处照片以便更准确地判断。

经过医生的仔细观察，她告诉我这是毛囊角化的表现，并解释了目前没有特别好的根除方法。医生的建议让我感到安心，她告诉我日常做好清洁和保湿即可。

我接着询问了关于治疗的问题，医生告诉我可以通过果酸换肤、维A酸类药物以及激光脱毛来改善症状，但可能无法根除。我还询问了关于激光脱毛后的恢复时间，医生建议间隔半个月左右再进行其他激光项目。

在询问口服异维A酸对毛囊角化的效果时，医生告诉我这药物对治疗粉刺有效，对毛囊角化也有一定帮助。最后，我还咨询了关于其他治疗项目的问题，医生详细地为我解答了激光脱毛、点阵激光、肉毒素注射之间的间隔时间以及口服异维A酸期间是否可以进行这些项目。

整个线上问诊过程非常顺畅，医生的专业知识和耐心解答让我对病情有了更深入的了解。感谢京东互联网医院，让我足不出户就能得到专业的医疗服务。